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《马云是这样创业的》 作家：吕叔春

第一章马云——网罗中国的拿破仑

马云，这个仪表平平的小个子男东说念主，在他的创业之路上走出了卓尔不群的一条路，以致被稠密网民称为中国互联网之父。从教师到中国黄页，再到阿里巴巴……直到今后可能会出现的无数个遗迹，马云一步边幅走下去，在一派无东说念主容身的郊野上，走出了一条光辉大路，创造了新的全球神话，号称网罗中国的拿破仑。

1．才华与姿色成反比

才华和姿色，其实莫得什么比例。马云这样说，更多的是一种乐不雅开朗的幽默。胜利是不会以貌取东说念主的，是学问和行动，决定着东说念主的气运。

如果你不毅力马云，却哪天在大街上遭受了他，一定很难念念象他等于现在著明遐尔的互联网风浪东说念主物，阿里巴巴帝国的王者。

马云的外形太普通了，不合乎传统上东说念主们对胜利东说念主士的心情期待。一切正如2000年7月17日的《福布斯》杂志上形貌的那样：“深凹的颧骨，污蔑的头发，狡黠的露齿笑，一个5英尺高，100磅重的顽童神色。”又说，“这个长相歪邪的东说念主有着拿破仑不异的体格，更有拿破仑不异的伟大志向！”

“看了《福布斯》杂志后，我才知说念我方其实有多丑。”马云说。

马云莫得将这样的评价放在心上，相悖，他用幽默消解了一切。在2004年CCTV“经济风浪东说念主物”节目中，他说出了“一个男东说念主的才华与其姿色不时是成反比的”这样的话。台下欢声雷动，台上登堂入室，一个贤明、幽默、精干的男人汉形象显得格外特出。

东说念主天然不可貌相。在马云的“男东说念主的才华与姿色关系”怪论之前，民间早有男东说念主的宏愿与身高成反比的说法。“矮小的科西嘉东说念主”拿破仑9岁就喊出了“我可爱的东西就应当属于我”的狂言。

马云也不高，不外他的宏愿倒是攀上了一个绝非一般的高度：确立“102年企业”。所谓“102年企业”，马云解释：阿里巴巴在1999年景立，资历过上个世纪，而活到下个世纪，只消一年，可能等于中国唯逐一家活过三个世纪的公司。

坚硬的东说念主格塑造个性，为历史建构线索；胆小的东说念主格复制庸俗，终被历史所归并。马云是金庸的“粉丝”，他读过了金庸所有这个词的武侠演义，演义里最可爱的东说念主物是风清扬。马云认为我方的形象与其有几分相似，当年导演张纪中准备拍大陆版《笑傲江湖》时，马云就曾自荐出演风清扬。不事自后剧组没看中。他们认为马云诚然酷似，但莫得技击基础，成果聘用了一个前技击冠军出演。这对自比风清扬的马云打击不小，但他自嘲说念“最蹙迫的是酷似”。风清扬眼里武功的最高意境是无招，马云认为我方掌舵阿里巴巴，扩充的亦然这种无招胜有招的意境。

大路重叠，宇宙上的事情本就“隔行不隔理”。马云的所谓“无招”，与艺术领域的“无妙技”恰辱骂径通幽，同归殊涂。艺术天然要从妙技作念起，但那仅仅低级阶段。惟有完成了从发扬研习、考试妙技到不需要妙技的振荡，才有望登上艺术的巅峰。真确的群众级艺术家，真确的可以传世的艺术品，是无所谓妙技的。

咱们听马三立的相声，看都白石的画，除了“好”，咱们再也说不出什么。由此可知，只若是一眼能看出好在哪的相声、好在哪的画，大概就不是最好的相声、最好的画。写著作亦然如斯。贵重的是平中见奇、俗中见雅。那些典用古今中外，辞堆星际域中，看似雕梁画栋、五光十色的篇章，读来不时不知所云。而群众泼墨，空处留白，不着一字，尽得风骚。

马云的胜利是势必，关联词如故带有许多红运的因素。后者天然不可少，然而，如果马云当初从事其他行业，那成果会怎样样？历史无法改写，因为事实就在这里。马云胜利了，那等于胜利了，莫得如果、随机。

这些年他得到的最大的得益不是说学到了什么，而是吃了许多的苦，资历了许多稀有乖癖的事情，即使泰山压顶，他也从来莫得废弃过。他对钱看得很淡，因为他认为我方不可爱吃，也不可爱玩，也不太在乎穿品牌，是以他对钱并不怎样在乎。他认为真确的生活是应该把事情变得有创造性，使周围可爱钱的东说念主都有钱了，可爱名的东说念主都有名了，可爱权的东说念主都有权了，这才是展示自我能量的形状。

2．“骗子”、“疯子”、“狂东说念主”

不狂不放不马云，天生等于闯荡江湖的大侠，带着一把尖锐的宝剑，寻找每一个可以认知才华的空间。

铁汉的有为，在于他们能够凭借我方的意志对持我方的理念念和原则；凭借我方的毅力践诺信念、牵累和义务。

马云有过一段“创巨痛仍”的历史，那是在他创业初期，骗子、疯子、狂东说念主等词汇一股脑儿加在了一个为梦念念到处驱驰的矮小的年青东说念主身上。如果不是把互联网当成一种责任，马云一定倒在了公论的唾沫内部。

伟大的做事容不得一点的荣幸，要念念成为垦荒者就必须付出极大的勇气，去承受一切的辱没、逶迤。马云很明显这少量，也努力作念到了这少量。他胜利了，而况光泽四射。在中国贸易史上，马云是一个异数。除非是先知，谁都念念不到马云能胜利。

让咱们仔细谛视一下这样一个东说念主物的胜利，就愈加认为不同寻常：一个名不见经传的大学英语讲师，一个IT界的外行人，一个瘦小的杭州男东说念主，却最终完成了中国互联网史上的一大手笔——他用近乎一窍欠亨的网罗搭了个平台，然后画龙点睛、化古老为神奇，让全寰宇再也莫得难作念的生意。等于这样一个创意，加上一流的实施力、感染力、劝服力，还有偏疼他的好红运，他登上了历史的大舞台。马云让一个来自阿拉伯民间故事中的东说念主物成为了影响以致改变互联网产业、电子商务程度的事件。更蹙迫的是，它来自东方，来自中国。阿里巴巴，芝麻开门。马云开启的不仅是沿途钞票之门，更是沿途勇士之门、梦念念之门和畴昔之门。

也曾有很长一段时刻，险些所有这个词中国东说念主都认为阿里巴巴不是很“正经”的企业，他的“忽悠”才调太强，而其CEO马云更是一个布道士不异的“眩惑者”。许多东说念骨干脆认为马云是个“大自满皮”的“疯子”，以致有些东说念主认为马云只不外是个“满嘴诳言”的“骗子”。

狂东说念主敢干一般东说念主不敢干的事。在中国互联网尚未兴起时，马云就高调劝服企业把贵府放在网上并支付用度，故而成为一个“骗子”；2001年他又喊出“要作念全中国最好的企业”，故又被东说念主称为“疯子”；现在，在与全球网罗巨鳄eBay（易贝）的过招中，他升格成为“狂东说念主”。

这是个需要狂东说念主的时期，也惟有狂东说念主，才能在千军万马中杀出一条血路。马云左手拿着阿里巴巴，右手拿着淘宝网，口袋里还放着支付宝。有这样的成绩，不狂都不可。在多样公开的局面中，他老是拙嘴笨脑、大自满皮。“我等于拿着千里镜也找不到敌手”，内中风格，可见一斑。

电子商务三种模式“B2B”（business to business，指企业与企业之间通过互联网进行家具、服务以及信断交换的电子商务）、“B2C”（business to consumer，指商家抵花消者的电子商务，也等于频繁说的贸易零卖）和“C2C”（consumer to consumer，指花消者与花消者之间的电子商务，主要指网上拍卖）。马云说，其中两种模式以及“B”和“C”两种元素我都有了，要发展三种模式，随时都可以。

2001年，马云当选为“非官方的国际经济最高等论坛”——宇宙经济论坛的“畴昔魁首”。同庚，好意思国亚洲贸易协会还在好莱坞把年度“贸易魁首奖”颁给了马云。“马云以他的远见和努力，不仅在很短的时刻内使阿里巴巴成为一家胜利的国际性公司，而且匡助许多亚洲企业走上了全球化之路。”好意思国亚洲贸易协会主席戴维·本田这样阐扬为何好意思国亚洲贸易协会将这一奖项授予这位唯一的非好意思国籍东说念主士的原因。

2002年5月马云成为日本最大的《日经》杂志的封面东说念主物，《日经》杂志高度评价了阿里巴巴在中日贸易领域里的孝顺。

2004年马云以“新经济魁首”入选CCTV年度“十大经济东说念主物”。公司成立于今，全球十几种话语400多家媒体对马云的跟踪报说念从未隔断。《福布斯》贯穿5年将阿里巴巴评比为全球最好B2B贸易站点，哈佛商学院也两度将其“事迹优秀”的打算选为MBA素养的案例。

马云在外洋公论中的殊荣，被认为是一个遗迹。

“东西方文化如故存在很大互异的。”每当谈到马云在外洋的殊荣，许多东说念主就会把“马云平静”归结为东西方对价值不雅认定的严重分辩上。岂论怎样，马云的本领在外洋市集赢得很是大的公论招供。与此同期，他还把多样东说念主才协作到我方的周围，打造一个个性特出而构兵力苍劲的团队，这等于他胜利的另一个原因。

3．掀开“藏宝洞”的当代版阿里巴巴

今天的阿里巴巴，依然找到了属于我方的藏宝洞，日进万金是很稀松普通的事情。当年苦涩的缅念念不敢健忘，恰是那段贫苦困苦的历史，激发着阿里巴巴东说念主不骄不躁地快步前行。

“藏宝洞”的说法来自于在《离奇乖癖》中的《阿里巴巴与四十大盗》。那是一个相配有教师真谛的故事：樵夫出身的阿里巴巴有一天在砍柴的路上不测中发现了土匪集团的藏宝地。他成竹于胸地得到了真切玉帛，但他并不完全占为己有。土匪们为除后患，密谋要杀害阿里巴巴。阿里巴巴得到了智谋、机智、深恶痛疾的女仆莫吉娜的匡助，才化险为夷，并礼服了土匪。临了，阿里巴巴把宝库的一半财物送给了她，并让我方的男儿娶她为妻。

企业家身上要流着说念德的血液，社会牵累是每个企业都无法藏匿的课题。阿里巴巴从出身那天开动，就把为中小企业服务手脚我方的责任，创立了闻明的B2B模式。这个模式的影子从1995年马云在西雅图放到网上的海博社的网页上就可以找到，从自后的中国黄页的页面上也能找到，但那仅仅影子，而等他创立了阿里巴巴，这一模式才真确锻真金不怕火起来，并被称为全球互联网市集上唯一无二的更动模式。2001年，为中国企业“东说念主世”，更好地拓荒国际市集的指标，阿里巴巴推出“中国供应商”服务，向全球保举中国优秀的出口企业和商品，同期推出“阿里巴巴保举采购商”服务，与国际采购集团沃尔玛、通用电气、Markant和Sobond等缔盟，共同在网上进行跨国采购。同庚，阿里巴巴在全球最先推出企业级网上信用措置家具“诚信通”。

阿里巴巴率领全球生意东说念主跨入了网商时期，特出的成绩使阿里巴巴受到各界东说念主士的顺心。阿里巴巴在好意思国粹术界掀翻研究高涨，而况贯穿五年被好意思国泰斗财经杂志《福布斯》选为全球最好B2B站点之一，屡次被关系机构评为全球最受接待的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最好贸易网；被国表里媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo（雅虎）、Ama—zon（亚马逊）、eBay、AOL（好意思国在线）并排的五大互联网商务门户代表之一。

“倾听客户的声息，骄横客户的需求”是阿里巴巴生计与发展的根基。打听泄漏：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴的；各行业会员通过阿里巴巴商务平台达成合作家占总会员比例近五成。目前，阿里巴巴依然占据了中国B2B市集近七成的份额，它的平台上聚积了300万个外洋会员和卓著1900万家中国注册用户。

投契者能够成为顷刻间的“焦点”，却因无力鞭策社会前进，而莫得长久的影响力。而企业家不同，企业家是真确能鞭策社会前进并能产生巨大激发作用的东说念主。2007年7月28日下昼，杭州黄龙体育馆，阿里巴巴集团董事局主席马云向在场参加年会的6000多名职工文告，阿里巴巴旗下的B2B业务已隆重启动上市步履，顿时全场一派忻悦。所有这个词关联阿里巴巴的据说都将跟着它的上市而一得到考据，无数媒体聚光灯也顷刻间投向这个据说中的“中国最赢利的”互联网公司。

以“无我”追求“自我”，是形而上学家的缩影，而永不骄横，则是企业家的能源。在马云眼里，将来一个“生活在阿里巴巴”的典型形象是：阿里巴巴B2B的会员，在淘宝网上开店销售尾单，同期诈欺雅虎进行竞价彭胀，使用支付宝收款，用阿里软件进行日常的运营措置。现在阿里巴巴的产业布局，依然深入到一个中小企业打算者作事的各个方面。马云认为畴昔的贸易宇宙是一个袖珍公司的宇宙，任何巨大的企业都将会被肢解。

如果说新浪堆积的是信息，阿里巴巴则堆积了国内1500多万中小企业会员，以及外洋接近1000万个会员，建成了一个轮回体，谁念念要复制都很难。自从2003年8月Google（谷歌）上市融资16．7亿好意思元以来，依然数年莫得出现大领域的网罗公司上市事件了——阿里巴巴筹资14．9亿好意思元资金，其融资领域将仅次于网罗巨头Google，排行全球第二位。

马云“蔑视”那些喋喋不断于“阿里巴巴是什么”的东说念主，因为其实就连他我方也不知说念阿里巴巴为何物，“能够说廓清阿里巴巴是什么的东说念主，我毫不把他当敌手”。是的，好东西是不消解释的。

4.草根创造的全球神话

鲤鱼跳龙门，历来是激发寒门子弟立志朝上的能源。口眼喎斜的马云也作念到了，他开始不高，走的路也抵挡坦，从草根走到胜利殿堂，岂肯不令东说念主敬佩。

许多东说念主可爱读胜利者的故事，不仅是念念了解一下这个东说念主的精彩资历，更但愿能从他们身上找到一些胜利的诀要为我方的东说念主生所用。如果分析马云的胜利，会发现其实他在资质上和普通东说念主并莫得太大的互异，以致他还有点笨，高考考了三年才进了杭州师范学院。而况他取奏凯利的行业，又跟他所学专科不合口。

IT不是他的顽强，他险些一窍欠亨。然而事实确认注解不懂“鼠标”没关系，不懂本领也没关系，只消了解我方，了解环境，懂得控制，就不异可以在生分的领域大展拳脚。他是民间长大的“草根”，过着普通老庶民的生活。民间生活的勤快让他对中国国情有了愈加深刻的交融和感悟，这亦然他自后把企业搞好的原因。

一定要从本色启程，找到安妥中国东说念主的贸易模式，这是他早就写在心里的念念法，自后都在中国这块神奇的地皮上得到了收场。

也曾有一个高大的理念念，犹豫在马云的心里，那是在阿里巴巴创业初期，马云提议企业要活80年。为什么不活得更永远一些，马云是这样解释的：

我认为百年太多了，中国东说念主都要讲百年，而有简略中国企业的平均寿命惟有6年到7年，有13年的很少，有18年的更少。然后我念念80年，依然是很妖魔不异的东说念主了，你干嘛一定要活100年？寰球都说100年，而我认为80年是一个东说念主的生命周期。我正本认为咱们公司真可以，现在一个月的收入这样高，利润又那么好，对不合？好像在中国咱们也飘飘然，有几家上市公司有像咱们这样的利润？……我在日本时碰到一个企业家，一个老翁，我去参不雅他的公司，我真贱视那公司，没听说过这个名字，叫Tomen（东绵贸易）公司，可能你也没听说过，那老先生说他们本年生意不是很好，营业额不是很好，那我说营业额不是很好是若干？他说200亿，我说200亿日币，他说200亿好意思元，我都要晕曩昔了，200亿好意思元还说生意不是很好，一相比之后你会认为这等于距离。然后我就认为忘掉什么一个亿利润，几个亿的收入，如果你真的但愿成为一个国际性的公司，在你脑子内部如果连一个亿好意思元的营业额都没作念到的话，咱们叫作念peanut，连花生你都不是，是以今天咱们阿里巴巴如故个芝麻，绿豆也没作念到，花生也没作念到，是以还有很长的路要走，是以现在挣的钱都是零费钱。

男儿当有凌云壮志。从马云的话语中，你可以嗅觉到他粗豪的斗志和高出心。马云不但我方有蛮横的斗志，而且善于把我方的这种决心传达给别东说念主。1999年大年头五，马云趁春节休假寰球都回杭州的契机，把他的十几个一又友拉到他家开了一次创业动员会。阿里巴巴副总裁、“十八罗汉”之一的金建杭自后回忆说念：“马云主讲，其中讲到三点：第一是将来要作念不断发展80年的公司；第二是要成为全球十大网站之一；第三等于说只若是商东说念主，一定要用阿里巴巴。这三点指标依然成为公司的前景指标。”

望着阿里巴巴创业之初的相片，金建杭感触良深，“你们望望相片里寰球的目光是怎样样的，都是飘渺的、隐隐的”。为什么会飘渺，金建杭说：“因为我认为对咱们这十多个东说念主来说，提议作念80年的公司，这个指标好像跟咱们没关推敲，离咱们那么远！说全球十大网站，打死也莫得东说念主信赖，就凭十多个东说念主，你要作念全球十大网站？东说念主家可都是几十亿好意思元参加，是以也认为路相比远。

‘只若是商东说念主就要用阿里巴巴’，这个相比舒心，但这个亦然永无颠倒的指标。”

成大事者总会念念得深远，马云亦然这样，提议80年的指标，其实还有另外一层宅心：

咱们原先2000年的标语是作念80年，这个“80”是定出来的，我是拍脑袋说出来的。1999年互联网，许多东说念主在公司上市8个月，就跑掉了。全中国东说念主民都在讲互联网可以上市圈钱然后寰球就跑。

而咱们在公司提议咱们要作念80年的企业，归正你们待多久我不惦记，我详情要办80年。直到今天我还在说我不上市，是以许多东说念主，为了上市而来的东说念主，他就撤出去了。是以提议80年等于要让那些马浮松虎的东说念主离开。

梦念念是可以调动的，随机是80年的时刻真的有点短了，在阿里巴巴5周年庆的时候，马云又提议了一个新的指标：

阿里巴巴要作念102年的公司，出身于20世纪临了一年的阿里巴巴，如果作念满102年，那么它将横跨三个世纪，阿里巴巴必将是中国最伟大的公司之一。

梦念念有多远，你就能走多远。阿里巴巴第一天出来等于要走80年。现在咱们又有明确的指标出来，要作念102年。在这个时期我念念活100年，下个世纪咱们再活2年。在102年之前任何一个时候我失败，等于我莫得胜利。

作念一个102年的大企业，阿里巴巴必须资历3个世纪。马云不仅要作念一个贸易王国，还要作念一个屹立于3个世纪不倒的大企业。

2006年，马云再次强调了要作念102年企业的决心：

许多企业为了赢利寻找契机，而咱们为了102年这个指标，就研究全球具有100多年发展历史的企业及他们的体制与机制的组织力量。体制成立、文化成立、体系成立这种组织力量的成立是阿里巴巴和其他公司最大的区别。咱们完全不是什么电子商务B2B，而是财务部门、运营部门、实施层面的轨制的成立，从职工的招聘培训成长到整套的体系成立。

是以咱们不会为了近期套利外洋上市，现在阿里巴巴惟有7岁，还有95年的时刻，必须要苦练基本功才能上大学。我但愿安常守分的，我不但愿（阿里巴巴）在马云手上酿成宇宙上伟大的企业，我没这个才调，但我肯定阿里巴巴以后的东说念主有这样的才调。

马云说，102年的任务不是我方一东说念主就能完成的，就像致力于赛，必须要几个东说念主以致几代东说念主共同完成，马云认为我方跑的仅仅第一棒。

再创明朗续写神话仅仅阿里巴巴的一种可能，还有一种可能是阿里巴巴的失败。也许到了2029年，阿里巴巴已不复存在，也曾那样机动的阿里巴巴神话已被东说念主淡忘。真是如斯也莫得什么，因为马云说：“我追求的是经过而不是成果。”

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